آيا برای دسترسی به فيلترشكن نياز می باشد؟
خير. شما با دسترسی به اینترنت داخلی میتوانید به راحتی از امکانات کلاس مجازی استفاده کنید.
آيا برای استفاده اوليه يا آزمايشی به پرداخت هزينه نياز می باشد؟
خير. استفاده از این برنامه در ۱۴ روز ابتدایی کاملا رایگان است.
آيا برای استفاده از اين برنامه نياز به نصب برنامه ای می باشد؟
خير. فقط با استفاده از لینک بهراحتی وارد کلاس میشوید و میتوانید از تمامی امکانات استفاده کنید.
آيا با موبايل و تبلت هم ميتوان از محيط كلاس استفاده نمود؟
هیچ نیازی به نصب برنامه بر روی دستگاه نیست. مورد قابل توجه این است که شما میتوانید با ساده‌ترین روش از طریق مرورگرهای اینترنت بهراحتی کلاس‌های آنلاین خود را و بدون کوچک ترین باگ یا تداخلی با گوشی تلفن و یا کامپیوتر برگزار کنید.
برای برگزاری كلاس چه ابزارهایی لازم می باشد؟
1- اينترنت مناسب با سرعت پايدار 2- دستگاه مناسب 3- مرورگر مناسب 4- وب كم جهت برقراری ارتباط تصويری در صورت نياز 5- ميكروفون جهت ارسال صدا و صحبت در جلسه 6- قلم نوری جهت نوشتن در محيط وايتبرد در صورت نياز
برای ورود به جلسه نياز به ثبت نام يا ثبت شماره تماس می باشد؟
خير . فريان هیچ اطلاعاتی از شرکتکنندگان نمیخواهد و درصورت نیاز به وارد کردن شماره یا ایمیل صرفا درخواست برگزارکننده میباشد.
آيا سامانه دسترسی به وب كم ما خواهد داشت؟
خیر. همان طور که گفته شد در کمال امنیت میتوانید وارد کلاس یا جلسه شوید. در صورت تمایل فقط خود شما مجاز به روشن و خاموش کردن میکروفون، وبکم و…. هستید.
دسترسی به محتوا و اطلاعات پس از پايان كلاس چگونه خواهد بود؟
پس از اتمام کلاس فقط در صورتی دسترسی وجود دارد که برگزار کننده کلاس را ضبط کرده باشد. سامانه فقط به بازه زمانی و تعداد افراد شرکت کننده و زمان حضور آن‌ها دسترسی دارد.
امكان بارگزاری چه فايل هایی در محيط كلاس وجود دارد؟
محدودیت فایل وجود ندارد و برگزارکننده میتواند فایلهایی نظیر Word ،PowerPoint، PDF، ویدئو و تصویر بارگذاری کند البته پیشنهاد ما برای فایلهای متنی pdf است چرا که بهم ریختگی در این نوع فایلها بهوجود نمیآید.
آيا امكان شير اسكرين مختص مدرس می باشد؟
خیر. با دسترسی دادن توسط مدرس، شرکت کنندگان به راحتی میتوانند از امکانات ارائه دهنده بهرهمند شوند.
آيا امكان ثبت نظرسنجی در اين سامانه وجود دارد؟
بله. در این پلتفرم امکان ثبت نظرسنجی برای بررسی مطالب و رای‌گیری در ارتباط با محتوای کلاس و یا جلسات وجود دارد.
تفاوت بين جلسات عمومی و خصوصی در چيست؟
در جلسات عمومی، یک لینک عمومی وجود دارد که با اشتراک گذاری آن تمامی افراد میتوانند وارد لینک شوند ولی در جلسات خصوصی لازم است لیست شرکت کنندگان در سیستم ثبت شود و برای هر فرد لینک بخصوصی ایجاد می‌شود.
آيا می توان تب مرورگر را به اشتراک گذاشت؟
بله. پس از اشتراک گذاری صفحه پنجره‌ای باز می‌شود که از ارائه دهنده می‌خواهد نوع صفحه‌ای که قرار است به اشتراک گذاشته شود را انتخاب کند، ارائه دهنده میتواند یک تب فعال مرورگر را انتخاب کند.
چرا ميكروفون فعال نمی شود؟
هنگام ورود به جلسه از شما درخواست می شود كه ميكروفون خود را انتشار دهيد در اين حالت شما بايد Allow را بزنيد در غير اينصورت مجوز دسترسی به ميكروفون وجود ندارد و شما بايد يكبار بصورت كامل محيط كلاس را بسته و مجدد وارد شويد و اين فرايند را طی نماييد.
چرا وب كم فعال نمی شود؟
اين مورد نيز درست همانند انتشار ميكروفون در هنگام ارائه وب كم از شما درخواست مجوز دسترسی دريافت می شود كه شما بايد Allow را بزنيد در غير اينصورت مجوز دسترسی وجود ندارد و بايد يكبار محيط كلاس را بصورت كامل رفرش نماييد.
